Сектори туризму та гостинності зараз переживають період стрімкої трансформації, що характеризується значними змінами в керівництві, технологічними зрушеннями та законодавством, що змінюється. Від морських просторів Аляски до цифрової інфраструктури глобальних систем бронювання – низка ключових подій змінює вигляд індустрії.
Нестабільність керівництва в авіації
Згідно з наявними даними, генеральний директор Air India йде у відставку, що знаменує період високої волатильності в керівництві авіаційних компаній. Цей догляд особливо примітний тим, що він став третім випадком відходу CEO авіакомпанії протягом всього одного місяця.
Подібна тенденція стрімкої зміни керівництва вказує на прихований тиск усередині авіаційного сектора, який може бути викликаний постпандемійною реструктуризацією, жорсткою конкуренцією або складнощами при інтеграції великих авіаперевізників у рамках злиття.
MSC Cruises: злиття туризму та морської науки
У той час як компанія MSC Cruises розпочинає свій перший сезон в Алясці, вона зміщує фокус із традиційного туризму у бік морських досліджень. Хоча Аляску перш за все відвідують задля спостереження за дикою природою (зокрема, за китами), MSC має намір використовувати свої рейси для вивчення того, як круїзні операції можуть співіснувати з коридорами високої густини проживання тварин.
Інтегруючи морську науку до своєї операційної моделі, MSC прагне:
– Моніторити вплив руху суден на морську фауну.
– Розробити більш екологічні методи навігації.
– Створити підхід до круїзів в екологічно чутливих регіонах, що базується на аналізі даних.
Вступ в силу нових прикордонних правил ЄС
Європейський Союз продовжує роботу з модернізації прикордонних переходів ; повне запровадження нових правил заплановано на 10 квітня. Незважаючи на те, що процес впровадження розпочався «непросто», ЄС залишається відданим наміченому графіку.
Цей перехід має критичне значення для безперешкодного переміщення мандрівників усередині Європи та до її меж. Однак основним питанням залишається готовність аеропортів: чи зможе фізична та цифрова інфраструктура найбільших вузлових аеропортів впоратися з новими протоколами без серйозних затримок для пасажирів.
Вплив ІІ на технології у туризмі
Нещодавній аналіз 170 вакансій у сфері ІІ ставить під сумнів усталені уявлення про те, хто домінує у технологічному просторі туризму. Зокрема, дані показують, що технічні вимоги до вакансій у Marriott стають все більш спеціалізованими, іноді навіть перевищуючи вимоги онлайн-турагентств (OTA).
Цей тренд свідчить про «вирівнювання» ландшафту під впливом ІІ. Замість покладатися виключно на сторонні платформи, великі готельні бренди агресивно розвивають власні технічні можливості, що сигналізує про перехід до більшої цифрової незалежності.
Геополітичні та економічні ризики: Booking проти Expedia
Хоча обидві великі платформи бронювання стикаються з глобальною невизначеністю, Booking несе вищі ризики…
