Věrnostní program společnosti Marriott International, Marriott Bonvoy, uzavřel významné partnerství s International Cricket Council (ICC), aby se stal oficiálním poskytovatelem ubytování pro všechny velké mužské turnaje ICC do roku 2029. Tato transakce posiluje pozici Marriottu v sektoru sportovního pohostinství a spojuje značku s jedním z nejpopulárnějších sportů na světě, zejména na klíčových rostoucích trzích, jako je Asie, Afrika a oceán.
Strategické rozšíření věrnostního programu
Partnerství je významné, protože ukazuje širší trend v pohostinství: věrnostní programy se vyvíjejí nad rámec jednoduchých odměn za nocleh. Marriott aktivně umisťuje Bonvoy jako zážitkový věrnostní program, který spojuje cestování s významnými světovými událostmi. Podle Rajeeva Menona, prezidenta Marriott pro Asii a Tichomoří (kromě Číny), je strategií provázat věrnostní program s každodenním životem, nejen s rezervacemi hotelů.
Co partnerství zahrnuje?
Smlouva se vztahuje na všechny hlavní mužské turnaje ICC v příštích čtyřech letech. To zahrnuje významné události na několika kontinentech, díky nimž je Marriott Bonvoy globální viditelnost. Pro ICC partnerství zjednodušuje cestovní logistiku fanouškům, kteří se těchto akcí účastní. Také upevňuje Marriott jako exkluzivního hotelového partnera a vytváří jednotný zážitek z cestování pro fanoušky kriketu.
Proč je to důležité?
Vzestup věrnostních programů založených na zkušenostech odráží měnící se spotřebitelské prostředí. Dnešní cestovatelé upřednostňují zážitky spolu s úsporou peněz. Tím, že je Marriott spojen s prestižními událostmi, jako jsou turnaje ICC, reaguje na tuto poptávku tím, že přitahuje nové členy a zvyšuje zapojení těch stávajících. Dohoda také poukazuje na širší trend ve sponzorství, kde značky hledají integrovanější partnerství spíše než jednoduché umístění loga.
Partnerství mezi Marriott a ICC je více než jen sponzorství; jde o strategické spojení značek zaměřené na přilákání rostoucího segmentu cestovatelů orientovaných na zážitky. Začleněním svého věrnostního programu do struktury globálního kriketu si Marriott zajistil klíčovou pozici v obrovské a vášnivé fanouškovské základně.
