Delta Air Lines začíná zavádět možnost párování Bluetooth do více svých palubních zábavních systémů, čímž zaplňuje znatelnou mezeru ve zkušenostech zákazníků. Po celá léta bylo mnoho cestujících Delta nuceno používat kabelová sluchátka, zatímco jiní již dávno přešli na bezdrátové možnosti. Letecká společnost nyní testuje technologii na vybraných letadlech, včetně Boeingu 767, s plány na širší přijetí.
Proč je to důležité
Tento krok je významný, protože moderní cestovatelé stále více spoléhají na bezdrátová sluchátka a náhlavní soupravy, jako jsou Apple AirPods. Letecké společnosti, které se nepřizpůsobí, riskují, že zaostanou v pohodlí a pohodlí cestujících. Dřívější nedostatek rozšířené podpory Bluetooth u Delty byl anomálií, zvláště když konkurenti jako United Airlines před více než dvěma lety oznámili plány na vybavení více než 800 letadel připojením Bluetooth. Tento krok není jen technickou aktualizací, ale také konkurenční reakcí.
Technické potíže
Delta nebyla dlouho schopna najít nákladově efektivní způsob, jak dovybavit stávající zástěny opěradel bez jejich úplné výměny. Kara Nishida, hlavní zákaznický ředitel společnosti Delta, dříve uvedl, že letecká společnost chtěla párování Bluetooth, ale nenašla řešení, které by vyhovovalo požadavkům zákazníků i služeb. Nyní hlavní aktualizace softwaru – přináší rozhraní „Delta Sync“ do větších letadel – zahrnuje experimentování s povolením párování Bluetooth.
Co se mění
Bluetooth připojení je v současnosti dostupné pouze v kabinách první třídy u vybraných letadel Airbus A321neo. Cílem nových zkoušek je rozšířit tuto funkci na ekonomickou třídu u vybraných letadel. Delta také plánuje výraznější upgrade s obrazovkami 4K a Bluetooth konektivitou v celé kabině u budoucích dodávek, včetně nových Airbusů A321neo a A350-1000.
Budoucnost palubní zábavy Delta
Delta hodlá modernizovat stávající letadla, jako jsou některé Airbusy A330, systémy nové generace. Letecká společnost dala jasně najevo, že Bluetooth je nyní standardním požadavkem pro všechny nové zábavní instalace. Jakýkoli nový systém opěradla bude standardně zahrnovat funkci Bluetooth v celé kabině. Dopravce bude pokračovat v testování a škálování technologie, aby určil nejlepší přístup k plné implementaci.
Delta zkrátka dohání průmyslové standardy a cestující mohou v nadcházejících letech očekávat výrazně více obrazovek opěradel s podporou Bluetooth.
