United Airlines v úterý představily plány na rozšíření své flotily o více než 250 letadel do roku 2028, což odráží důvěru letecké společnosti v silnou poptávku po letecké dopravě. Expanze zahrnuje představení nových typů letadel se zaměřením na zlepšení zážitku cestujících, zejména v business třídě a dokonce i v ekonomické třídě.
Strategický posun: více než jen základní cestování letadlem
Generální ředitel United Scott Kirby zdůraznil, že jde o záměrnou snahu odlišit se od konkurence. Historicky byl letecký průmysl vnímán jako komoditní průmysl, přičemž letecké společnosti si konkurují především cenou. Strategií United je odlišit se prostřednictvím komfortu, vybavení a vytříbenějšího zážitku. Jedná se o významný trend v leteckém průmyslu, protože letecké společnosti se snaží přilákat cestující s vysokými příjmy a vytvořit loajalitu, která přesahuje pouhé levné letenky.
Představujeme A321 Coastliner: hybridní přístup
Nejpozoruhodnějším přírůstkem je Airbus A321 Coastliner, určený pro prémiové domácí a mezinárodní linky na krátké vzdálenosti. Toto letadlo bude vybaveno:
- 20 sedadel Polaris Business Class: pro obchodní cestující a vážené zákazníky, kteří potřebují pohodlí na krátkých letech.
- 12 prémiových sedadel: Upgrade z ekonomické třídy s větším prostorem a vybavením.
- 129 sedadel v ekonomické třídě: standardní kabina, ale s twist…
Nečekaný přínos ekonomické třídy: snack bar
United odstraňuje tři sedadla ze standardního uspořádání Coastlineru, aby udělalo místo pro snack bar v zadní části letadla. Jedná se o první nabídku svého druhu v ekonomické třídě a pokračuje v experimentech letecké společnosti v roce 2023 se samoobslužnými kiosky. To signalizuje trend směrem k personalizovanějším zážitkům během letu, a to i pro cestující, kteří dbají na rozpočet. Je to malá změna, která může znamenat velký rozdíl ve spokojenosti zákazníků a odlišuje United, pokud jde o zkušenosti cestujících.
Dálkový upgrade: A321XLR
United také přidává do své flotily Airbus A321XLR. Letoun je určen pro dálkové lety a umožní letecké společnosti otevřít nové trasy, které dříve u menších letadel nebyly možné. Zvýšený dolet XLR umožní United efektivněji konkurovat větším širokotrupým letadlům na některých mezinárodních trasách.
Na závěr, Agresivní rozšiřování flotily United signalizuje dlouhodobou sázku na silnou poptávku po letecké dopravě s jasnou…
