Norwegian Airlines (SAS) propose désormais le Wi-Fi Starlink gratuit à ses passagers, à commencer par son Airbus A320neo. Cette décision de la compagnie aérienne intervient après l’annonce de ses projets début 2025 et marque une étape importante vers la fourniture d’une connectivité haut débit aux voyageurs.
Connectivité haut débit pour les passagers
SAS s’associe à SpaceX pour équiper sa flotte de Starlink, connu pour son service Internet rapide et fiable. Le Wi-Fi sera disponible de porte à porte, permettant aux passagers de diffuser, de travailler, de jouer et de rester connectés tout au long de leur vol. Le service est gratuit pour tous les membres du programme de fidélité EuroBonus – dont l’adhésion est également gratuite – permettant une connectivité multi-appareils.
Cela représente un changement majeur dans l’expérience en vol. Pendant des années, le Wi-Fi des compagnies aériennes a souvent été lent, coûteux ou peu fiable. Le haut débit à faible latence de Starlink vise à résoudre ces problèmes, en offrant des performances comparables à celles de l’Internet au sol.
Adoption rapide de Starlink par les compagnies aériennes
SAS n’est que l’une des nombreuses compagnies aériennes qui adoptent Starlink. Parmi les autres transporteurs déjà engagés dans ce service figurent airBaltic, Air France, British Airways, Emirates, Lufthansa et United Airlines. L’intérêt généralisé souligne la demande croissante d’une connectivité en vol de haute qualité.
Cette tendance est motivée par plusieurs facteurs :
* Les passagers s’attendent désormais à un accès Internet transparent comme équipement standard.
* La capacité de travailler ou de se divertir pendant un voyage augmente la productivité et la satisfaction.
* Le processus d’installation relativement rapide de Starlink en fait une option attrayante pour les compagnies aériennes.
Déploiement progressif et expansion future
Le déploiement de SAS commence avec la flotte A320neo, qui représente environ les deux tiers de sa flotte totale d’avions. La compagnie aérienne s’attend à ce qu’une « part substantielle » de ces avions soit connectée avant la saison estivale. L’installation sur des avions gros-porteurs suivra plus tard cette année, sous réserve des approbations réglementaires.
Bien qu’un calendrier précis reste flou, SAS vise à ce que Starlink soit disponible sur la majeure partie de sa flotte d’ici 2027. Les passagers voyageant sur des A320neos dans les mois à venir peuvent s’attendre à trouver le Wi-Fi Starlink disponible sur leurs vols.
« La connectivité fait désormais partie intégrante de la vie quotidienne, y compris en voyage », déclare Paul Verhagen, directeur commercial de SAS. « Avec ce lancement, nous franchissons une étape majeure pour offrir à nos clients un séjour à bord plus flexible, plus productif et plus agréable. »
Conclusion
Le déploiement par SAS du Wi-Fi Starlink marque un tournant pour la connectivité en vol. En rendant l’Internet haut débit gratuit pour les membres EuroBonus, la compagnie aérienne établit une nouvelle norme en matière d’expérience passager. Le déploiement progressif, à commencer par la flotte A320neo, marque une évolution plus large du secteur vers un accès Internet en vol plus fiable et plus accessible.
