ExpertFlyer, layanan lama bagi para pelancong yang sering bepergian, telah meluncurkan dua pembaruan signifikan yang dirancang untuk menyederhanakan akses anggota elit American Airlines (AAdvantage) terhadap peningkatan sistem di seluruh sistem dan informasi kursi terperinci. Bersamaan dengan peningkatan ini, platform ini memperkenalkan tingkat keanggotaan “Elite” baru, disertai dengan penyesuaian harga untuk paket yang sudah ada.
Memperluas Kemampuan Pencarian Peningkatan Seluruh Sistem
Bagi elit AAdvantage yang memanfaatkan peningkatan sistem (SWU) sebagai Hadiah Poin Loyalitas, menemukan penerbangan yang tersedia bisa menjadi proses yang membosankan. ExpertFlyer kini menawarkan anggota “Elite” kemampuan untuk mencari ketersediaan SWU di ratusan rute hingga 330 hari sebelumnya. Sebelumnya, pencarian dibatasi pada satu pasangan kota dalam jangka waktu tujuh hari.
Fungsi pencarian yang lebih luas ini memungkinkan pengguna untuk mengeksplorasi opsi seperti semua penerbangan dari Amerika Utara ke Eropa, kemudian menyaring hasilnya sesuai kebutuhan. Platform memperbarui data setiap hari, meskipun hasil yang disimpan dalam cache mungkin tidak selalu terbaru. Tombol “Verifikasi” memungkinkan konfirmasi ketersediaan dengan cepat sebelum memesan, meskipun pengguna juga harus memeriksa ulang secara langsung dengan American Airlines. Fitur ini mengatasi masalah yang dihadapi banyak anggota elit yang bergantung pada SWU, karena sering kali masa berlakunya habis jika tidak segera dipesan.
Peta Kursi Pesawat Terperinci
Pembaruan besar kedua mengintegrasikan data dari AeroLopa untuk menyediakan peta kursi terperinci dalam ExpertFlyer. Hal ini sangat berguna bagi maskapai penerbangan seperti American, yang mengoperasikan konfigurasi berbeda pada jenis pesawat yang sama (misalnya, 787-9 dengan Flagship Suites vs. kursi Super Diamond yang lebih lama).
Anggota Premium dan Elite kini dapat melihat jarak kursi, lebar, tata letak, dan ketersediaan langsung di dalam platform. Tombol pengalih memungkinkan pengguna untuk beralih antara tampilan detail baru dan peta kursi ExpertFlyer klasik jika diinginkan. Fitur ini menjawab kebutuhan akan informasi pesawat yang terperinci, membantu wisatawan memilih kursi berdasarkan kenyamanan dan fasilitas.
Harga Berjenjang Baru dan Keanggotaan Elite
ExpertFlyer sedang merestrukturisasi tingkat keanggotaannya, memperkenalkan tingkat “Elite” baru yang dirancang khusus untuk anggota AAdvantage yang aktif menggunakan SWU. Perubahan harga meliputi:
- Dasar: Tetap tidak berubah
- Premium: Sedikit kenaikan harga
- Elite: Tingkat baru $240/tahun yang menawarkan pencarian SWU yang diperluas dan peta kursi yang mendetail.
Anggota Premium Tahunan yang sudah ada dan meningkatkan ke Elite akan menerima kredit prorata untuk sisa saldo keanggotaan mereka. Perusahaan mengantisipasi beberapa pengguna Premium akan meningkatkan ke Elite seiring dengan semakin dekatnya tanggal kedaluwarsa 31 Maret untuk banyak SWU.
Kesimpulannya, pembaruan terkini ExpertFlyer menyediakan alat yang berharga bagi para elit American Airlines, khususnya mereka yang memanfaatkan peningkatan di seluruh sistem. Tingkat Elite, meskipun dihargai $240 per tahun, mungkin terbukti bermanfaat bagi pengguna SWU yang sering mencari keunggulan kompetitif dalam mendapatkan peningkatan dan memilih kursi pilihan.
