Het loyaliteitsprogramma van Marriott International, Marriott Bonvoy, heeft een belangrijk partnerschap gesloten met de International Cricket Council (ICC) om tot en met 2029 de officiële accommodatieaanbieder te worden voor alle grote ICC-toernooien voor mannen. Deze deal consolideert de positie van Marriott in de sporthorecasector en brengt het merk op één lijn met een van ‘s werelds populairste sporten, vooral in belangrijke groeimarkten als Azië, Afrika en Oceanië.
Strategische uitbreiding van het loyaliteitsprogramma
Het partnerschap is belangrijk omdat het een bredere trend in gastvrijheid laat zien: loyaliteitsprogramma’s evolueren verder dan eenvoudige beloningen voor een kamer per nacht. Marriott positioneert Bonvoy actief als een ervaringsgericht loyaliteitsprogramma, dat reizen integreert met grote mondiale evenementen. Volgens Rajeev Menon, president van Marriott voor Azië-Pacific met uitzondering van China, is de strategie om het loyaliteitsprogramma te verbinden met het dagelijks leven in plaats van alleen hoteltransacties.
Wat het partnerschap inhoudt
De deal omvat alle grote ICC-herentoernooien in de komende vier jaar. Dit omvat prominente evenementen op meerdere continenten, waardoor de wereldwijde zichtbaarheid van Marriott Bonvoy wordt gegarandeerd. Voor het ICC stroomlijnt het partnerschap de reislogistiek voor fans die deze evenementen bijwonen. Het vestigt ook Marriott als de exclusieve hotelpartner, waardoor een uniforme reiservaring voor cricketliefhebbers wordt gecreëerd.
Waarom dit belangrijk is
De opkomst van ervaringsgerichte loyaliteitsprogramma’s weerspiegelt een veranderend consumentenlandschap. Moderne reizigers geven prioriteit aan ervaringen naast kostenbesparingen. Door zich te associëren met spraakmakende evenementen zoals ICC-toernooien speelt Marriott in op deze vraag, trekt nieuwe leden aan en vergroot de betrokkenheid onder bestaande leden. Deze deal duidt ook op een bredere trend in sportsponsoring, waarbij merken meer geïntegreerde partnerschappen zoeken in plaats van eenvoudige logo-plaatsingen.
Het partnerschap tussen Marriott en het ICC is meer dan alleen sponsoring; het is een strategische afstemming van merken die erop gericht zijn een groeiend segment van ervaringsgedreven reizigers te veroveren. Door zijn loyaliteitsprogramma te verweven met het mondiale cricket heeft Marriott een belangrijke positie verworven in een enorme en gepassioneerde schare fans.
