Операционные повышения класса, или «апгрейды» (как их часто называют), – одно из самых приятных сюрпризов в авиапутешествиях. Они не зависят от накопленных миль или элитного статуса; они происходят, когда авиакомпаниям необходимо переместить пассажиров в более высокие классы по логистическим причинам. Вот разбор того, как это работает, и как повысить свои шансы на получение такого апгрейда.
Почему Происходят Операционные Повышения Класса
Авиакомпании часто перепродают места в эконом-классе, рассчитывая, что не все пассажиры с билетами действительно появятся на рейсе. Это особенно распространено на маршрутах, где бизнес-класс трудно заполнить, а спрос на эконом-класс высок. Если на рейс приходит больше пассажиров, чем доступных мест в эконом-классе, авиакомпания перемещает пассажиров вперед, в первый или бизнес-класс, чтобы их разместить.
Существуют и другие, менее частые причины:
- Вес и Балансировка: Хотя это редко встречается на больших самолетах, может потребоваться перераспределение пассажиров для поддержания правильного баланса.
- Неисправные Места: Если кресло в бизнес-классе выходит из строя в последний момент, и свободных мест в эконом-классе нет, пассажира могут повысить до более высокого класса.
Как Авиакомпании Определяют, Кого Повышают
Операционные повышения класса происходят не случайно. Авиакомпании следуют четким процедурам, обычно отдавая приоритет пассажирам на основе комбинации:
- Элитный Статус: Более высокие уровни программ лояльности авиакомпаний получают преимущество.
- Класс Тарифа: Пассажиры, оплатившие полную стоимость билета (даже без элитного статуса), могут оказаться выше в списке, чем члены с более низким уровнем статуса.
Авиакомпании обычно избегают «двойного повышения» (перемещение пассажира из эконома в бизнес, а затем в первый класс). Список повышений просматривается сначала, и операционные апгрейды происходят только в том случае, если эти места остаются свободными.
Разрушение Мифов: Хорошо одетый вид или попытки очаровать агента у выхода на посадку не повысят ваши шансы. Эти повышения основаны на заранее установленных правилах.
Когда и Где Это Происходит
Операционные повышения класса наиболее распространены на международных рейсах, особенно на маршрутах, обслуживаемых авиакомпаниями в таких регионах, как страны Персидского залива, где структура спроса между классами сильно отличается. В США они встречаются реже из-за высокой плотности членов с элитным статусом в списках повышений (хотя некоторые трансконтинентальные маршруты, например, на American Airlines, могут предоставить больше возможностей).
Время может варьироваться:
- Выход на Посадку: Чаще всего повышения назначаются незадолго до посадки.
- Регистрация: Если рейс сильно перепродан, повышения могут происходить раньше, на регистрации.
Вывод
Операционные повышения класса – приятный, но непредсказуемый бонус авиапутешествий. Не стоит рассчитывать на них, но наличие элитного статуса и бронирование билета по более высокому тарифу повышает ваши шансы, если авиакомпании необходимо освободить переполненный эконом-класс. Не верьте советам из TikTok о том, что нужно регистрироваться последним; скорее всего, это приведет к тому, что вы окажетесь на неудобном среднем месте, а не в кресле, раскладывающемся в кровать.
