Индустрия путешествий сталкивается с растущей проблемой: стремительно растущие потребности в энергии искусственного интеллекта (ИИ) угрожают целям устойчивого развития авиакомпаний. По мере того как ИИ все глубже интегрируется в операции — от персонализированного маркетинга до динамического ценообразования — его огромная вычислительная мощность требует электричества, часто получаемого из углеродоемких сетей. Это создает парадокс, когда технология, предназначенная для оптимизации эффективности, на самом деле может подорвать обязательства по достижению нулевых выбросов.
Рост Идентификационного Разрешения и Конфиденциальность Данных
В условиях более жестких законов о цифровой конфиденциальности, маркетологи в сфере путешествий все больше полагаются на идентификационное разрешение для эффективного отслеживания потребителей. Компании, такие как Wunderkind, разрабатывают стратегии для сбора и анализа данных с уважением к предпочтениям пользователей. Это крайне важно, поскольку прямые бронирования и лояльность клиентов зависят от понимания индивидуального поведения в путешествиях, даже по мере ужесточения ограничений конфиденциальности.
Сделка TikTok в США: Неопределенность для Маркетологов Путешествий
Соглашение TikTok о продаже части своей деятельности в США американским инвесторам предлагает временное облегчение брендам, работающим в сфере путешествий. Алгоритм платформы сильно влияет на открытие новых направлений для путешествий, и любые сбои заставят маркетологов пересмотреть свои стратегии. Хотя продажа может снизить геополитические риски, она не устраняет общую неопределенность в отношении технологически ориентированных маркетинговых каналов.
Осторожный Подход Disney к ИИ
Disney интегрирует ИИ в свою инфраструктуру, но избегает радикальных изменений в впечатлениях гостей. Объявления о вакансиях компании показывают прагматичный подход: использование ИИ для улучшения существующих систем (таких как MagicBands и управление очередями) вместо реализации полностью автоматизированных, воображаемых решений. Эта осторожная стратегия может быть разумным шагом, но также может сделать Disney уязвимым для конкурентов, которые более агрессивно внедряют ИИ.
Кризис Брендинга в Туризме
Некоторые крупные туристические бренды попадают в те же ловушки брендинга, которые компании класса люкс в индустрии моды научились избегать ценой больших усилий. Общие сообщения, отсутствие дифференциации и неумение установить связь с современной аудиторией заставляют эти компании сливаться с фоном. На переполненном рынке сильная, уникальная идентичность бренда имеет важное значение для выживания.
Индустрия путешествий находится на перепутье: сочетание возможностей ИИ с смягчением его воздействия на окружающую среду, адаптация к требованиям конфиденциальности данных и избежание стагнации являются ключами к долгосрочному успеху. Неспособность адаптироваться приведет к отставанию компаний, поскольку технологии переформатируют рынок.
