Delta Air Lines начинает внедрять возможность сопряжения по Bluetooth в большем количестве своих бортовых развлекательных систем, устраняя заметный пробел в опыте клиентов. В течение многих лет многие пассажиры Delta вынуждены были использовать проводные наушники, в то время как другие уже давно перешли на беспроводные варианты. Авиакомпания сейчас тестирует технологию на отдельных самолетах, включая Boeing 767, с планами более широкого внедрения.
Почему Это Важно
Этот шаг имеет большое значение, потому что современные путешественники все больше полагаются на беспроводные наушники и гарнитуры, такие как Apple AirPods. Авиакомпании, которые не адаптируются, рискуют отстать в плане комфорта и удобства пассажиров. Предыдущее отсутствие широкой поддержки Bluetooth в Delta было аномалией, особенно учитывая, что такие конкуренты, как United Airlines, более двух лет назад объявили о планах оснастить более 800 самолетов подключением Bluetooth. Этот шаг — не только техническое обновление, но и конкурентный ответ.
Технические Трудности
Долгое время Delta не могла найти экономически эффективный способ модернизации существующих экранов в спинках кресел без полной замены. Кара Нисида, директор Delta по работе с клиентами, ранее заявляла, что авиакомпания хотела бы сопряжение по Bluetooth, но не нашла решения, отвечающего как требованиям клиентов, так и требованиям к обслуживанию. Теперь крупное обновление программного обеспечения — внедрение интерфейса «Delta Sync» на более крупных самолетах — включает эксперименты с включением сопряжения по Bluetooth.
Что Меняется
В настоящее время подключение Bluetooth доступно только в кабинах первого класса на некоторых самолетах Airbus A321neo. Новые испытания направлены на расширение этой функциональности до эконом-класса на отдельных самолетах. Delta также планирует более существенное обновление с экранами 4K и подключением Bluetooth во всей кабине на будущих поставках, включая новые Airbus A321neo и A350-1000.
Будущее Развлекательной Системы Delta в Полете
Delta намерена модернизировать существующие самолеты, такие как некоторые Airbus A330, с помощью систем следующего поколения. Авиакомпания дала понять, что Bluetooth теперь является стандартным требованием для всех новых установок развлекательных систем. Любая новая система в спинках кресел будет включать поддержку Bluetooth во всей кабине в качестве стандарта. Перевозчик продолжит тестирование и масштабирование технологии, чтобы определить наилучший подход к полной реализации.
Вкратце, Delta догоняет отраслевые стандарты, и пассажиры могут ожидать значительно больше экранов в спинках кресел с поддержкой Bluetooth в ближайшие годы.
