Korean Air активно інвестує у покращення досвіду своїх пасажирів, нарешті усуваючи давні недоліки порівняно з азіатськими конкурентами. Останнім кроком стала повна перебудова лаунжа у міжнародному аеропорту Лос-Анджелеса (LAX), який відкриється 6 березня 2026 року після 22-місячного ремонту вартістю $45 мільйонів. Цей крок є частиною ширшої програми модернізації лаунж-мережі Korean Air, включаючи масштабні оновлення в аеропорту Інчхон у Сеулі.
Розширений Простір та Сучасний Дизайн
Новий лаунж Korean Air у LAX займає два поверхи загальною площею 1675 квадратних метрів (18 000 квадратних футів) – це на 25% більше, ніж у попередньому приміщенні. У дизайні зроблено акцент на природному світлі завдяки вікнам від підлоги до стелі та терасі з балконом з видом на аеропорт. Інтер’єр поєднує в собі теклі текстури дерева та преміальні кам’яні матеріали, прагнучи сучасного прочитання корейської розкоші.
Поліпшені Зручності для Усіх Класів
Лаунж розділений на три секції: Перший клас (шостий поверх) та Miler Club/Prestige Class (п’ятий поверх).
- Перший клас: Включає два окремі люкси, зону à la carte із стравами, приготованими на замовлення, та повнофункціональний бар із авторськими коктейлями.
- Miler Club/Prestige Class: Оснащений відкритою кухнею, де шеф-кухарі готують свіжі страви прямо на місці. Гості можуть насолодитись місцевим крафтовим пивом з Південної Каліфорнії, фірмовою сумішшю кави з Лос-Анджелеса та цифровим замовленням через QR-коди для учасників Miler Club.
У лаунжі також передбачені окремі зони для ділових зустрічей, сімейного відпочинку та душові кімнати для освіження перед польотом. Доступ здійснюється за стандартними правилами SkyTeam: Перший клас – для пасажирів першого класу, бізнес-клас – для пасажирів бізнес-класу та учасників SkyTeam Elite Plus, а також Miler Club – для еліти програми лояльності Korean Air.
Стратегічні Поліпшення в LAX
Ця перебудова є ключовою частиною стратегії Korean Air щодо зміцнення своїх позицій у LAX. Девід Пейсі, виконавчий віце-президент і голова відділу обслуговування на борту та лаунжів Korean Air, заявив, що лаунж забезпечить “вишуканіший і диференційований преміальний досвід подорожей”. Модернізація вирішує проблеми попереднього лаунжу, який історично вважався одним із найслабших серед великих міжнародних авіакомпаній.
Це покращення відповідає більш широким змінам у міжнародному терміналі Тома Бредлі (TBIT) у LAX, де також були оновлені інші лаунжі SkyTeam, включаючи Air France та Virgin Atlantic. Новий лаунж Korean Air, ймовірно, стане основним контрактним лаунжем для багатьох авіакомпаній SkyTeam та незалежних перевізників, пропонуючи преміальним пасажирам більше вибору поряд із лаунжем Delta One.
Модернізація лаунжу в LAX знаменує собою значне зрушення у стратегії Korean Air щодо конкуренції з іншими великими авіакомпаніями за рахунок інвестицій у комфорт та досвід пасажирів. Перепроектування та розширені послуги лаунжа – це не просто косметичні оновлення; вони сигналізують про ширше прагнення підвищити імідж авіакомпанії та залучити преміальних мандрівників.
