Kelas Saga dari Islandia pada Airbus A321LR menawarkan pengalaman perjalanan yang jauh lebih baik antara Keflavik (KEF) dan London (LHR), melebihi tingkat kenyamanan konfigurasi Boeing 737 MAX milik maskapai tersebut. Ulasan ini merinci fitur-fitur utama kabin premium ini, yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara kelas ekonomi premium dan kelas bisnis penuh, dan mengapa kabin ini mewakili nilai yang kuat bagi wisatawan trans-Atlantik.
Pemesanan dan Proposisi Nilai
Islandiaair biasanya tidak memasarkan “kelas bisnis”, melainkan menawarkan Kelas Saga—tingkat yang berada di antara kelas ekonomi premium dan tempat duduk bisnis yang sesungguhnya. Meskipun demikian, penelusuran “kelas bisnis Islandia” secara online sering kali mengarah ke opsi Kelas Saga, sebagaimana tercermin dalam daftar Google Penerbangan.
Tarif pendapatan maskapai ini sangat kompetitif, terutama untuk penerbangan satu arah—hal yang jarang terjadi di antara maskapai penerbangan besar Atlantik. Semakin menambah nilai, Islandiaair mengizinkan persinggahan gratis di Islandia baik untuk tiket sekali jalan maupun pulang pergi, yang secara efektif memungkinkan penumpang mengunjungi dua tujuan dengan harga satu tujuan. Penulis mendapatkan tiket KEF-LHR Saga Class seharga $1,116.24, dapat ditukarkan dengan poin Chase dengan harga 1,5 sen (opsi yang sekarang sudah dihapus). Rencana Mileage Alaska Airlines digunakan untuk perolehan frequent flyer.
Pra-Penerbangan dan Boarding
Akses ke Islandiaair Saga Lounge di Keflavik sudah termasuk untuk penumpang Kelas Saga. Boarding untuk penerbangan A321LR FI450 dimulai 50 menit sebelum keberangkatan dari Gerbang D33, karena pengoperasian stand jarak jauh. Prosesnya terbilang semrawut karena terbatasnya tempat duduk di area gerbang sehingga memaksa penumpang berkumpul di tempat ramai sebelum menaiki bus menuju pesawat. Bus pertama menampung penumpang Kelas Saga, dengan menunggu sebentar dalam suhu di bawah titik beku.
Kabin dan Tempat Duduk
Kabin A321LR Islandia memiliki 22 kursi Kelas Saga yang disusun dalam konfigurasi 2-2 dalam enam baris (dengan baris pertama tidak ada kursi di satu sisi). Kursi tersebut, diproduksi oleh Geven Comoda, menawarkan peningkatan substansial dibandingkan opsi Kelas Saga lainnya dari Islandia dan sebagian besar produk ekonomi domestik pertama atau premium di AS.
Fitur utama meliputi:
- Pitch: 42 inci (dibandingkan dengan ~37 inci di kelas satu domestik AS pada umumnya)
- Lebar: 21 inci
- Berbaring: 5 inci
- Penyimpanan: Penyimpanan dalam di bawah kursi dan meja baki tetap
- Daya: Stopkontak AC (walaupun ditempatkan agak canggung)
- Hiburan: Monitor sandaran kursi Panasonic Astrova 16 inci dengan konektivitas audio Bluetooth
- Kabin Ruang Udara: Tempat sampah modern dan nosel udara individual
Elemen kenyamanan tambahan mencakup sandaran kaki yang dapat disesuaikan dan widget privasi sandaran kepala. Meskipun tidak bisa direbahkan, kursinya menyediakan ruang yang cukup dan dapat direbahkan, sehingga memudahkan penerbangan jarak pendek.
Pengalaman Dalam Penerbangan
Islandiaair menawarkan Wi-Fi Viasat pada A321LR-nya, gratis untuk penumpang Kelas Saga dengan data tak terbatas untuk dua perangkat. Sistem hiburan dalam penerbangan menampilkan pilihan film, acara TV, dan musik, dengan pelacakan peta yang dapat disesuaikan.
Layanan makanan terdiri dari sarapan dasar: roti gulung, irisan kalkun, guacamole, dan krep jamur. Meskipun makanannya biasa-biasa saja, itu cukup untuk penerbangan singkat. Fasilitasnya termasuk bantal, selimut standar, dan air kemasan. Tidak ada minuman atau perlengkapan fasilitas sebelum keberangkatan yang disediakan.
Layanan dan Kedatangan
Awak kabin Islandia mempertahankan gaya layanan yang ramah dan efisien, khas keramahtamahan Islandia. Para kru mengakomodasi permintaan tanpa bersikap terlalu hangat atau personal. Penerbangan tiba di Terminal 2 Heathrow London sekitar 10 menit terlambat dari jadwal, sehingga memungkinkan koneksi lancar ke layanan kelas bisnis A350 Air India ke Delhi.
Kesimpulan
Kelas Saga dari Islandia pada A321LR menghadirkan pengalaman penerbangan jarak pendek premium yang luar biasa. Tempat duduk yang nyaman, ruang yang luas, pilihan hiburan, dan Wi-Fi gratis menjadikannya peningkatan yang berharga bagi penumpang yang mencari perjalanan yang lebih santai. Meskipun tidak setara dengan kelas bisnis jarak jauh, kelas ini memberikan peningkatan yang signifikan dari kelas ekonomi standar, terutama bagi mereka yang memanfaatkan program persinggahan Islandiaair untuk perjalanan multi-tujuan.
