Choice Hotels змінила CEO. Патрік Пашус пішов зі своєї посади – це головна новина сьогодні. Без зайвого галасу. Просто зміна керма, поки вся індустрія намагається зрозуміти, де саме тремтить земля.
Нова битва брендів в Азії
Зміна поколінь переписує правила гри Азії. Ендрю Ленгдон, головний офіцер з розвитку Accor, розклав все по поличках на форумі Skift Asia 26. За його спостереженнями, бренди трансформуються швидше, ніж будь-коли. Готелі середнього та бюджетного сегменту? Саме вони зараз є локомотивами зростання.
Конкуренція загострюється. Старі моделі руйнуються. Якщо ви не адаптуєте стратегію репозиціонування брендів зараз, ви вже відстаєте.
Airbnb виходить на ринг
Airbnb запустила прокат автомобілів. Для деяких це, можливо, сюрприз. Хоча ні.
Їхній щорічний літній реліз не став однією сміливою ставкою. То був розкиданий вогонь. Поновлення. Доповнення. Невеликі кроки, які потрапляють у зону відповідальності Expedia і Booking. Це не експерименти «для галочки». Це прямий виклик класичним онлайн-турагентствам (OTA). Вони йдуть у бій.
Тертя більше не помилка. Це продукт.
Міф про гладкість
Двадцять років ми намагалися згладити кожен камінчик на дорозі. Індустрія подорожей вважала безшовний досвід Святим Граалем. Епоха ІІ прийшла виправити цю помилку. Частина цього «тертя» була конструктивною. Вона зберігала чесність процесів. Вона трохи пригальмовувала машину, даючи час осмислити те, що відбувається.
Що відбувається, коли немає паузи? Чи ми перестаємо замислюватися, куди ми йдемо?
Rakuten забирає ваші ночі в готелях
Американці вже використовують Rakuten для кешбеку. Тисячі користувачів. І не всі знають, що це власність японського технологічного гіганта.
Тепер Rakuten Travel хоче цю аудиторію. Вони хочуть перетворити мисливців за кешбеком на гостей готелів. Це наступ на ринок США, побудований на вже існуючій звичці. Хитро. Ефективно. І повністю сфокусовано на перетворенні рітейл-кліків на заїзди в готелі.
