Korean Air активно инвестирует в улучшение опыта своих пассажиров, наконец-то устраняя давние недостатки по сравнению с азиатскими конкурентами. Последним шагом стала полная перестройка лаунжа в международном аэропорту Лос-Анджелеса (LAX), который откроется 6 марта 2026 года после 22-месячного ремонта стоимостью $45 миллионов. Этот шаг является частью более широкой программы модернизации лаунж-сети Korean Air, включая масштабные обновления в аэропорту Инчхон в Сеуле.
Расширенное Пространство и Современный Дизайн
Новый лаунж Korean Air в LAX занимает два этажа общей площадью 1675 квадратных метров (18 000 квадратных футов) – это на 25% больше, чем в предыдущем помещении. В дизайне сделан акцент на естественном свете благодаря окнам от пола до потолка и террасе с балконом с видом на аэропорт. Интерьер сочетает в себе тёклые текстуры дерева и премиальные каменные материалы, стремясь к современному прочтению корейской роскоши.
Улучшенные Удобства для Всех Классов
Лаунж разделен на три секции: Первый класс (шестой этаж) и Miler Club/Prestige Class (пятый этаж).
- Первый класс: Включает два отдельных люкса, зону à la carte с блюдами, приготовленными на заказ, и полнофункциональный бар с авторскими коктейлями.
- Miler Club/Prestige Class: Оснащён открытой кухней, где шеф-повара готовят свежие блюда прямо на месте. Гости могут насладиться местным крафтовым пивом из Южной Калифорнии, фирменной смесью кофе из Лос-Анджелеса и цифровым заказом через QR-коды для участников Miler Club.
В лаунже также предусмотрены отдельные зоны для деловых встреч, семейного отдыха и душевые комнаты для освежения перед полётом. Доступ осуществляется по стандартным правилам SkyTeam: Первый класс – для пассажиров первого класса, Бизнес-класс – для пассажиров бизнес-класса и участников SkyTeam Elite Plus, а также Miler Club – для элиты программы лояльности Korean Air.
Стратегические Улучшения в LAX
Эта перестройка является ключевой частью стратегии Korean Air по укреплению своих позиций в LAX. Дэвид Пейси, исполнительный вице-президент и глава отдела обслуживания на борту и лаунжей Korean Air, заявил, что лаунж обеспечит «более изысканный и дифференцированный премиальный опыт путешествий». Модернизация решает проблемы предыдущего лаунжа, который исторически считался одним из самых слабых среди крупных международных авиакомпаний.
Это улучшение соответствует более широким изменениям в международном терминале Тома Брэдли (TBIT) в LAX, где также были обновлены другие лаунжи SkyTeam, включая Air France и Virgin Atlantic. Новый лаунж Korean Air, вероятно, станет основным контрактным лаунжем для многих авиакомпаний SkyTeam и независимых перевозчиков, предлагая премиальным пассажирам больше выбора наряду с лаунжем Delta One.
Модернизация лаунжа в LAX знаменует собой значительный сдвиг в стратегии Korean Air по конкуренции с другими крупными авиакомпаниями за счёт инвестиций в комфорт и опыт пассажиров. Перепроектирование и расширенные услуги лаунжа — это не просто косметические обновления; они сигнализируют о более широком стремлении повысить имидж авиакомпании и привлечь премиальных путешественников.
