Las malas noticias afectan primero a los trabajadores de los hoteles. El personal de recepción y los equipos de reservas están siendo bombardeados con correos electrónicos de phishing. Los falsos. Dicen ser invitados enojados. Quejándose de las chinches. Estancias horribles. Sin embargo, los trucos son hábiles. Los correos electrónicos rebotan a través de servicios reales como Calendly o redireccionamientos de Google para parecer legítimos. Quieren que hagas clic. En concreto, una “foto” dentro de un archivo ZIP. Abre esa imagen. Instalar malware. Los atacantes obtienen las llaves del castillo.
Y nadie sabe por qué. Aún no. Simplemente están configurando el acceso. Esperando a más tarde.
“Quien construyó esto invirtió mucho en perseverancia y evasión por algo que aún no muestra”.
Hackers inteligentes. Los pacientes.
Lío de pedidos anticipados de United Airlines
Mientras tanto, los viajeros están cansados de los juegos de adivinanzas. Imagínese a los pasajeros de United quejándose de sus opciones de asientos a bordo. Específicamente compradores de autocares. Mientras tanto, los viajeros de Alaska reciben un buen trato. Todos los demás obtienen… lo que reciban.
u/Admirable-Cut2115 lo expresó mejor. Simplemente limpia los aviones. ¿Esa colina? Morirán por ello.
El verdadero pecado no es la suciedad, sino la mentira en el flujo de reservas. ¿Crees que vas a conseguir una ventana? Quizás no lo seas. Estás pagando más por un lugar en el fuselaje. Hace que la experiencia del cliente sea terrible. Confiscar un equipaje de mano pica. ¿Te das cuenta de que no necesitabas comprobarlo de todos modos? Eso duele más.
Chocolates y Ruido Patrio
Un vuelo ofreció una vibra diferente. Aproximadamente media hora después de LHR a PHX, el piloto activó el megafonía. La celebración del 250 aniversario de Estados Unidos, dijeron. Repartiron chocolate. Luego cantó todo el tema “God Bless America”. Diez horas después. Aproximación al aterrizaje. Siguió “El estandarte estrellado”.
¿De quién fue esta idea?
El bolsillo del asiento de Southwest falla
Finalmente, Southwest Airlines se tuesta para su almacenamiento. Nunca coloques una computadora portátil en el bolsillo trasero del asiento, dice el consejo. Pues la imagen dice lo contrario.
“Dios no te permita poner una computadora portátil”.
Parece estrecho. Incluso inseguro.
Gary Leff observa cómo sucede todo esto. Ha estado rastreando millas y puntos desde 2002 dentro del Flyer. Cofundador. Maestro de ceremonias de los premios Freddie. Condé Nast lo considera un gran experto. Ve las cosas buenas, los bucles de lealtad. También ve la mierda.
Está observando cómo se desarrolla el caos. No estoy muy seguro de dónde aterriza. Pero es ruidoso.
