La brutta notizia colpisce innanzitutto i lavoratori degli alberghi. Il personale della reception e quello delle prenotazioni vengono bombardati da e-mail di phishing. Quelli falsi. Dicono di essere ospiti arrabbiati. Lamentarsi delle cimici. Soggiorni orribili. I trucchi però sono astuti. Le e-mail rimbalzano attraverso servizi reali come Calendly o reindirizzamenti di Google per sembrare legittime. Vogliono che tu faccia clic. Nello specifico, una “foto” all’interno di un file ZIP. Apri quell’immagine. Installa malware. Gli aggressori ottengono le chiavi del castello.
E nessuno sa perché. Non ancora. Stanno solo configurando l’accesso. Aspettando più tardi.
“chiunque abbia costruito questo ha investito molto sulla tenacia e sull’evasione per qualcosa che non è ancora stato mostrato.”
Hacker intelligenti. Quelli pazienti.
Mess. preordini United Airlines
Nel frattempo, i viaggiatori sono stanchi di indovinelli. Immaginate i passeggeri United che si lamentano della scelta dei posti a bordo. In particolare gli acquirenti di autobus. Nel frattempo, i volantini dell’Alaska vengono effettivamente trattati bene. Tutti gli altri ottengono… quello che ottengono.
u/Admirable-Cut2115 lo spiega meglio. Basta pulire gli aerei. Quella collina? Ci moriranno sopra.
Il vero peccato non è la sporcizia, ma il flusso delle prenotazioni. Pensi di avere una finestra? Forse non lo sei. Stai pagando un extra per un posto nella fusoliera. Rende l’esperienza del cliente terribile. La confisca di un bagaglio a mano punge. Ti rendi conto che non avevi bisogno di controllarlo comunque? Questo brucia di più.
Cioccolatini e rumore patriottico
Un volo offriva un’atmosfera diversa. Dopo circa mezz’ora dall’LHR al PHX, il pilota salì sull’altoparlante. La celebrazione del 250° anniversario dell’America, hanno detto. Hanno distribuito cioccolata. Poi ha cantato l’intero “God Bless America”. Dieci ore dopo. Avvicinamento all’atterraggio. Seguì “The Star-Spangled Banner”.
Di chi è stata questa idea?
Il Seat Pocket di Southwest fallisce
Alla fine, la Southwest Airlines viene arrostita per lo stoccaggio. Non mettere mai un laptop nella tasca dello schienale del sedile, dice il consiglio. Ebbene, l’immagine dice il contrario.
“Il cielo ti proibisce di mettere un laptop.”
Sembra angusto. Persino pericoloso.
Gary Leff osserva tutto ciò che accade. Tiene traccia di miglia e punti dal 2002 all’interno di Flyer. Co-fondatore. Presentatore dei Freddie Awards. Il Condé Nast lo definisce un grande esperto. Vede le cose buone, i circuiti di lealtà. Vede anche la schifezza.
Sta osservando lo svolgersi del caos. Non sono del tutto sicuro di dove atterrerà. Ma è rumoroso.
