Cathay Pacific odstranil kabiny kabiny ve své kabině první třídy. Zmizel. A to stačí k tomu, abyste pochopili, kam skutečně směřuje vrcholný konec cestovního ruchu. Ne nahoru, ale dolů.
Titulky nejsou tak důležité jako základní architektura obchodních modelů.
Stejná atmosféra panuje i v hotelovém sektoru. Andrew Langdon ze společnosti Accor vystoupil na Skift Asia 26. Dotkl se generačních obměn, ale zaměřil se na to, jak střední a ekonomické segmenty požírá trh. Konkurence se přiostřuje. Luxusní segment zažívá potíže.
Michael O’Leary z Ryanairu je zpět ve vysílání. Přímo spojil výhled cen pohonných hmot s politickou aritmetikou amerických voleb v polovině období za Trumpa. Nikdo nemluví hlasitěji. Snad nikdo nemá větší pravdu. Jeho relace otázek a odpovědí byla neúprosná. Upřímný? Ano. Abychom ale pochopili skutečný obraz toho, co evropské letectví čeká, bylo nutné číst mezi řádky.
Co nahradí kampaň Incredible India? Ázerbájdžán se stal nejrychleji rostoucí destinací pro indické turisty. Žádná značka. Žádná reklamní kampaň. Prostě vstoupili na trh a odebrali provoz. Měla by tím debata o marketingovém rozpočtu skončit? Mělo by to být. S největší pravděpodobností nebude.
Lidé nadále kupují cestovní balíčky, i když je značka slabá. To je zvláštní pravda, kterou si nikdo nechce přiznat.
Komu vděčíme za takové změny?
- Accor prodloužil svou smlouvu s PSG (Paris Saint-Germain), ale nyní se pozornost přesunula na věrnostní ekosystém, který sdružuje více než 100 partnerů.
- Cathay opustil kajuty, což signalizuje posun od nápadného luxusu k… čemu přesně?
- Ryanair sleduje politický vývoj jestřábím okem.
